Estos Términos de Servicio regulan el uso de la tienda online de Lozominest, en adelante “nosotros”. Este texto se redacta conforme al Reglamento UE 2016/679, artículos 5, 6, 12, 13, 15 a 22 y 32; la Ley 34/2002, artículos 10, 27 y 28; el Real Decreto Legislativo 1/2007, artículos 60, 66 bis, 97, 102, 103, 104, 107, 108 y 114 a 124; y la Ley 7/1998, artículos 5 y 7.
Estos Términos se aplican al acceso, navegación y compra en nuestra tienda online.
La información previa a la compra se facilita conforme al artículo 27 de la Ley 34/2002 y a los artículos 60 y 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
La venta se realiza únicamente mediante la tienda online.
El cliente debe facilitar datos veraces, completos y actualizados.
Si el sitio permite crear una cuenta, el cliente debe conservar sus datos de acceso y no compartirlos.
La información identificativa del prestador del servicio se facilita conforme al artículo 10 de la Ley 34/2002.
El cliente no debe acceder a zonas no autorizadas, alterar el funcionamiento del sitio ni introducir código dañino.
Antes de la compra, mostramos características del producto, precio total, impuestos incluidos, forma de pago, entrega y costes. Esto cumple los artículos 60 y 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Los precios se indican en euros e incluyen el IVA.
Si un producto no está disponible después del pago, el cliente elegirá una de estas opciones: esperar reposición, aceptar un producto sustitutivo o recibir reembolso.
Los errores evidentes de precio, descripción o disponibilidad se corregirán antes del procesamiento del pedido.
El cliente debe revisar producto, cantidad, precio, dirección de entrega y datos de contacto antes de confirmar el pedido.
La confirmación electrónica del pedido se envía conforme al artículo 28 de la Ley 34/2002.
Aceptamos pagos con Visa, MasterCard, Discover, Diners Club y JCB.
El pedido entra en procesamiento después de la autorización del pago.
El envío se rige por la Politica de envios.
Proceso:
Este apartado cumple el artículo 66 bis del Real Decreto Legislativo 1/2007, que regula la entrega de bienes.
La cancelación se rige por la Política de Cancelación de Pedidos.
Proceso:
Este apartado cumple el artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, sobre información previa en contratos a distancia.
Las devoluciones, cambios y reembolsos se rigen por la Política de devoluciones, cambios y reembolsos.
Proceso:
Este apartado cumple el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, sobre derecho de desistimiento; el artículo 104, sobre plazo; el artículo 107, sobre obligaciones tras el desistimiento; y el artículo 108, sobre obligaciones del cliente.
Estos Términos se rigen por la normativa española.
Cumplimos el Reglamento UE 2016/679 y la normativa española aplicable a la venta online.
Podemos actualizar estos Términos. Si el cambio afecta a un pedido confirmado o al tratamiento de datos personales del cliente, enviaremos aviso al correo electrónico facilitado en el pedido.
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad del sitio web.
Tratamos datos personales conforme a estas bases:
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Las condiciones generales se ponen a disposición del cliente antes de la compra conforme a los artículos 5 y 7 de la Ley 7/1998.
La versión aplicable es la publicada en el sitio web en el momento de la compra.
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